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1. General

1.1 De acuerdo con el Reglamento sobre Resolución de litigios en línea en Materia de consumo (Reglamento ODR):

Nos gustaría informarle de la oportunidad que tienen los consumidores de presentar quejas en la plataforma de resolución de disputas online de la Comisión Europea que se puede encontrar en la siguiente URL: ec.europa.eu/odr

Estamos dispuestos u obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.

2. Información adicional

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