Política de privacidad

LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15⁄1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720⁄2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016⁄679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de esta web y los servicio de La Tribu de la Camelia S.L. implica la aceptación de esta política de privacidad.

Identidad del responsable

  • Titular: LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L.
  • NIF/CIF: B65188187
  • Domicilio: Av. Vallcarca, 244 2-2, Barcelona – España.
  • Correo electrónico: teterenet@yahoo.es

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Para que puedas navegar por https://tetere.com, no es necesario que facilites ningún dato personal.

Los casos en los que das tus datos son los siguientes:

  • Al realizar un comentario en un artículo, página o producto.
  • Al inscribirte en un formulario de suscripción.
  • Al realizar compras en la tienda online.
  • Al enviar un formulario de contacto.
  • Al enviar un formulario por correo electrónico.
  • Al solicitar la tarjeta “club tetere”.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe por tanto ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L., lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse a LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. y pedir información sobre los datos almacenados y cómo se han obtenido (derecho de acceso), puede solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, que limite su uso o en su caso la cancelación de esos datos en los ficheros.

Puedes enviar cualquier petición de este tipo y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo electrónico enviando un correo electrónico a teterenet@yahoo.es junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta a https://tetere.com para mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por webempresa , sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En https://tetere.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura:

  • Formularios de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email y Teléfono, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes usuarios del navegador para ayudar a la detección de spam. Su finalidad es gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU. (Mailchimp).
  • Al realizar un comentario en un artículo, página o producto.
    • Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios (nombre, dirección de correo electrónico y el comentario), así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes usuarios del navegador para ayudar a la detección de spam.
    • Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la está usando. La política de privacidad del servicio de Gravatar está disponible aquí: https:/automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.
  • Al realizar compras en la tienda online. 
    • Recopilamos el nombre, dirección de facturación, la dirección de correo electrónico, teléfono, preferencias personales de la cuenta; datos transaccionales, como información de compras; y datos técnicos, como la información sobre las cookies. Su finalidad es configurar tu cuenta para nuestra tienda y poder:
      • Enviarte información sobre tu cuenta
      • Responder a tus solicitudes, incluidas reclamaciones.
      • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
    • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos estimar el coste de envío antes de que hagas tu pedido y enviarte el pedido.
  • Al enviar un formulario de contacto. Recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico y datos técnicos, como la información sobre las cookies. Utilizamos estos datos con el fin de poder contactar al remitente para darle respuesta a sus consultas. No utilizamos la información enviada a través de los formularios de contacto para fines de marketing y una vez respondido al remitente sus datos serán eliminados.
  • Al enviar un formulario (fichero “datos cliente 1 RGPD” adjunto en email para servicio mayorista). Recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico, el teléfono de contacto y los datos de la empresa. Su finalidad es tener una relación cliente-proveedor.
  • Al solicitar la tarjeta “club tetere” únicamente de forma presencial en la tienda tetere (C/ Saragossa, 113 Local). Recopilamos datos identificativos. Su finalidad es enviar novedades de catálogo, ofertas de productos, descuentos, actividades,…

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web, y que detallamos en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L., se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L.. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaré los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Cómo protegemos tus datos

Este sitio web se encuentra alojado en webempresa. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. disponga del consentimiento expreso del usuario.

Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Contenido de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

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Cookies

Te informo que para que el sitio funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es información que se almacena en tu navegador para facilitar la navegación.

Puede consultar aquí la política de cookies.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar, realizar comentarios o comprar en esta web se requiere la aceptación de esta política de privacidad.

Categoría de datos

  • Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.
  • No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

  • Google Analytics un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://tetere.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://tetere.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
  • Email marketing (En caso de utilizar el formulario de suscripción -NEWSLETTER- y de solicitar la tarjeta club tetere) The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L.
  • También compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti;
    • Al procesar pagos de las compras online, algunos de tus datos se pasarán a;
      • Paypal. Información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación. Por favor revisa la política de privacidad de paypal para más detalle.
      • Redsys. Información requerida para procesar o dar soporte al pago con tarjeta (visa, mastercard,…), tales como el total de la compra y la fecha del pedido. Por favor revisa la política de privacidad de Redsys para más detalle.
    • Al aceptar el pedido nos das tu consentimiento para poder ceder los datos (nombre, dirección y teléfono) a la empresa de transporte para que te puedan entregar el pedido.

Navegación Web

Al navegar por https://tetere.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Usaremos datos no identificativos para mostrarte productos que has visto recientemente y para realizar un seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

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  • Google Analytics

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Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. exonerando a LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L., de cualquier responsabilidad al respecto.

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Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

En todo momento, los usuarios que quieran acceder a sus datos, rectificarlos o cancelarlos me pueden mandar un email a teterenet@yahoo.es y les explicaré como ejercer sus derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización.

Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la política de privacidad

LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, LA TRIBU DE LA CAMELIA S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.